吐槽一下垃圾的联通

原创 Laughing  2017-07-27 18:22  阅读 205 次 评论 0 条

其实已经有好几个月没有使用联通了,今天请假陪媳妇去医院,回来都四点多了,想想也就没去公司,直接去联通想着把原来联通的号码停掉,这个号码开通的109的沃家庭套餐,然后就在我打算离开联通的时候,又惹了一肚子气

细数联通数宗罪

一、各种业务无法在网上办理

在互联网遍地开花的今天,我大联通各种业务还是不支持在网上办理。当你兴高采烈的打开联通手机营业厅的时候,你会看到各种菜单,给人感觉,哎呦,不错哦,然后你点击发现,抱歉暂时不能为你办理。呵呵,不能办理你列上面干啥

二、第三方缴费平台无法打印发票

现在都是电子发票了,我也很久没使用联通了,具体就不清楚了。不记得联通什么时候突然在第三方缴费平台缴费突然就不允许打印发票了。在没有任何短信通知的情况下,联通私自执行霸王条款,导致我当时半年的发票无法报销。

三、老用户和狗不得办理

我觉得这句话形容联通老用户在合适不过了。联通推出的任何业务都是老用户不得办理或者新用户只需要10元,那么老用户得20元。呵呵,我觉得,当时网上流传的老用户与狗不得办理,这句话太tm贴切了。

四、开通业务时三缄其口,退订业务时,强词夺理

其实今天这篇文章,也是因为这个原因有感而发。具体情况是这样的,当时去联通办理宽带,还是当前跟同学一起合租的时候,当时联通营业厅告诉我们,预交700多块钱(具体的记不太清了),约定分两年进行返还,但是相应的我的手机必须开通一个109的套餐,其实就是每个月最低消费109,宽带是20M的,每个月500M流量,通话时间记不太清了。当时联通营业厅的告诉我们,每个月加10元,免费送机顶盒。然后其他的就再也没说。

今天两年的合约已经到期,我也换移动好久了,所以打算去联通办理销户。然后取消,我是A200,前面排队的有20人。然后,九个窗口,20个人,我等了一个多小时,效率真是高呀,终于到我了,我说告诉业务人员,我要销户,然后业务人员告诉我,需要提供机顶盒、光猫、遥控器,充电器、各种线缆,我当时就恼了,我说当时不是说免费送的吗,没说需要还呀,吧啦吧啦说了一通,人家就一句话,这个没办法,你回去找找吧,要不然就交500多块钱,草泥马。

五、营业厅要么不能办理业务,要么就排队吧

我们看到满大街好多联通营业厅,其实95%都是不能办理业务的,你可以交话费、办卡,但是其他业务,sorry,无法办理。OK,去找个大点的营业厅办理吧,没问题,排队,需要多长时间呢,天知道。不过就我以往的经历来看,联通营业厅办理效率大概是20分钟/人/窗口,效率那叫高呀

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